AGB

Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieterin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge über energetische Sitzungen und damit zusammenhängende Leistungen, die zwischen

Saskia Feest Steinbacher Str. 20/2 73240 Wendlingen am Neckar E-Mail: saskia@happy2heal.de Telefon/WhatsApp: 0178 1974903

(nachfolgend „Anwenderin" oder „ich") und der auftraggebenden Person (nachfolgend „Klient:in" oder „Sie") geschlossen werden.

(2) Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB. Abweichenden Bedingungen der Klient:innen wird widersprochen; sie werden nur Vertragsbestandteil, wenn ich ihnen ausdrücklich in Textform zustimme.

(3) Verbraucher:in im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die das Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

§ 2 Art der Leistung – kein Heilversprechen

(1) Ich biete energetische Anwendungen nach der Methode von Dr. Bradley Nelson an, insbesondere Emotion Code®, Body Code® und Belief Code®. Die Anwendungen richten sich an Menschen (einschließlich Kinder) sowie an Tiere.

(2) Bei den angebotenen Verfahren handelt es sich um energetische Arbeit aus dem Bereich der Alternativ- und Komplementärmethoden. Diese Verfahren sind wissenschaftlich nicht anerkannt und beruhen nicht auf schulmedizinischen Erkenntnissen.

(3) Die Leistungen stellen kein Heilversprechen dar und ersetzen keinen Arztbesuch und keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische oder heilkundliche Diagnose oder Behandlung. Ich stelle keine Diagnosen, gebe keine Heilbehandlung im Sinne des Heilpraktikergesetzes und verabreiche keine Medikamente. Bei gesundheitlichen Beschwerden wenden Sie sich bitte an eine Ärztin/einen Arzt, eine:n Heilpraktiker:in oder eine:n psychologische:n Psychotherapeut:in. Bestehende ärztlich verordnete Behandlungen oder Medikationen dürfen nur nach Rücksprache mit der behandelnden Ärztin/dem behandelnden Arzt verändert oder abgesetzt werden.

(4) Ich schulde die sorgfältige Durchführung der vereinbarten Sitzung (Dienstleistung), nicht jedoch einen bestimmten Erfolg. Ein Erfolg oder das Eintreten einer gewünschten Wirkung kann und wird nicht zugesichert.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Terminanfrage.

(2) Sie fragen einen Termin über WhatsApp, E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular der Website an. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich die Terminanfrage bestätige (in Textform, z. B. per WhatsApp oder E-Mail) oder die vereinbarte Sitzung beginne.

(3) Termine sind erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch mich verbindlich.

§ 4 Leistungsumfang und Sitzungsformate

(1) Sitzungen werden nach Vereinbarung in folgenden Formaten angeboten: persönlich vor Ort, telefonisch, per Video-Call sowie als Fernsitzung (u. a. über WhatsApp oder E-Mail).

(2) Bei Fernsitzungen erfolgt die energetische Arbeit ohne persönliche Anwesenheit; das Ergebnis wird Ihnen im vereinbarten Umfang mitgeteilt. Die Wahl des Formats erfolgt einvernehmlich.

(3) Eine Sitzung dauert je nach Umfang in der Regel etwa 30 bis 45 Minuten. Aus fachlichen Gründen wird empfohlen, pro Sitzung nicht zu viele Themen zu bearbeiten, da der Körper Zeit zur Verarbeitung benötigt.

§ 5 Preise / Energieausgleich

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminbestätigung auf der Website unter „Energieausgleich" ausgewiesenen Preise. Derzeit gilt:

eine Sitzung von 30 Minuten: 50,00 €
jede weitere angebrochene Viertelstunde: 15,00 €

(2) Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung nach § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

§ 6 Zahlungsbedingungen

(1) Die Vergütung ist, sofern nicht anders vereinbart, unmittelbar nach der Sitzung fällig.

(2) Die Zahlung erfolgt wahlweise per PayPal (paypal.me/SaskiaFeest) oder per Banküberweisung auf das folgende Konto:

Kontoinhaberin: Saskia Feest IBAN: DE95 6129 0120 0116 9160 01 BIC: GENODES1NUE Kreditinstitut: Volksbank Mittlerer Neckar

(3) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 7 Termine, Absage und Verhinderung

(1) Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sind Sie verhindert, sagen Sie den Termin bitte rechtzeitig ab.

(2) Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Bei späterer Absage oder bei Nichterscheinen kann ich den vereinbarten Betrag als Ausfallhonorar in Rechnung stellen, es sei denn, Sie weisen nach, dass mir kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist (z. B. weil der Termin anderweitig vergeben werden konnte).

(3) Muss ich einen Termin absagen, biete ich Ihnen einen Ersatztermin an. Bereits geleistete Zahlungen für nicht durchgeführte Sitzungen werden erstattet, sofern kein Ersatztermin zustande kommt.

§ 8 Mitwirkung der Klient:innen

(1) Ihre Offenheit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit sind Grundvoraussetzung für die Arbeit. Für den Erfolg der Anwendung ist Ihre aktive Mitwirkung erforderlich; ein Erfolg wird hierdurch jedoch nicht geschuldet (§ 2 Abs. 4).

(2) Sie sichern zu, dass die von Ihnen gemachten Angaben (insbesondere zu gesundheitlichen Umständen, soweit für die Sitzung relevant) zutreffend sind.

§ 9 Sitzungen für Kinder und Tiere

(1) Für Sitzungen mit Minderjährigen ist die Einwilligung aller Sorgeberechtigten erforderlich. Mit der Buchung versichert die buchende Person, sorgeberechtigt bzw. zur Einwilligung berechtigt zu sein.

(2) Für Sitzungen mit Tieren versichert die buchende Person, Halter:in des Tieres oder zur Beauftragung berechtigt zu sein. Auch hier gilt: Die energetische Arbeit ersetzt keine tierärztliche Behandlung.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Werden Verträge im Fernabsatz (z. B. per WhatsApp, E-Mail, Telefon, Video oder Kontaktformular) geschlossen, steht Verbraucher:innen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir

Saskia Feest, Steinbacher Str. 20/2, 73240 Wendlingen am Neckar, E-Mail: saskia@happy2heal.de, Telefon: 0178 1974903

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mich von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ihr Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen vorzeitig, wenn ich die Dienstleistung vollständig erbracht habe und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen habe, nachdem Sie dazu Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch mich verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Saskia Feest, Steinbacher Str. 20/2, 73240 Wendlingen am Neckar, E-Mail: saskia@happy2heal.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): ______________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*): ______________________
Name der/des Verbraucher(s): ______________________
Anschrift der/des Verbraucher(s): ______________________
Unterschrift der/des Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________
Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 11 Haftung

(1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen, sowie für sonstige Schäden aus Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit hafte ich uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Für sonstige Schäden hafte ich bei leichter Fahrlässigkeit nur bei der Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Im Übrigen ist die Haftung – gleich aus welchem Rechtsgrund – ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(4) Im Rahmen des gesetzlich Zulässigen (§ 2 dieser AGB) übernehme ich keine Gewähr für das Eintreten eines bestimmten Erfolgs oder einer gewünschten Wirkung der energetischen Arbeit.

§ 12 Schweigepflicht / Vertraulichkeit

(1) Ich verpflichte mich, über alles Stillschweigen zu bewahren, was mir vor, während oder nach einer Sitzung anvertraut wird. Dies gilt auch gegenüber Familienangehörigen.

(2) Eine Weitergabe vertraulicher Informationen erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Entbindung von der Schweigepflicht oder soweit gesetzlich zwingend vorgeschrieben.

§ 13 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere DSGVO und BDSG). Einzelheiten entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung unter https://www.happy2heal.de/datenschutz.

§ 14 Verbraucherstreitbeilegung

Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

§ 15 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht zwingende Schutzvorschriften des Staates, in dem die Verbraucher:in ihren gewöhnlichen Aufenthalt hat, eingeschränkt werden.

(2) Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB sowie Nebenabreden bedürfen der Textform.

(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.